XEROX Xerox Extended On-Site

✔ Couverture complète et prolongée

Le Xerox Extended On-Site offre une extension de garantie unique pour votre imprimante Xerox B230, B230/DNI, ou B230V DNIUK. Ce contrat permet une protection des pièces et de la main d'œuvre pendant deux années supplémentaires, couvrant ainsi les 2ᵉ et 3ᵉ années après la première année de garantie classique. Cette couverture sur site garantit une intervention rapide, évitant les longs délais d'immobilisation. Vous bénéficiez d'un service après-vente expert, reconnu par Xerox, pour maximiser la durée de vie de votre équipement.

⚙ Intervention sur site professionnelle

Ce service inclus dans le Xerox Extended On-Site ne se limite pas aux simples conseils téléphoniques. Il comprend une prestation complète sur site, réalisée par des techniciens certifiés Xerox. Ces experts interviennent directement à votre emplacement pour diagnostiquer et réparer toute défaillance technique. Cette prise en charge réduit non seulement vos temps d'arrêt, mais aussi les coûts liés à l'envoi d’appareils en atelier, optimisant ainsi votre productivité au quotidien.

☆ Pièces d'origine garanties

L’utilisation systématique de pièces d’origine Xerox est un grand avantage de ce contrat. Ainsi, toute pièce remplacée respecte les standards élevés de qualité de la marque, assurant une compatibilité parfaite et une durabilité optimisée. Ce niveau de rigueur limite les risques d’incidents récurrents, ce qui se traduit par une meilleure fiabilité de votre imprimante sur le long terme.

❗ Support client dédié et personnalisé

Avec le Xerox Extended On-Site, vous accédez à un support utilisateur prioritaire. Les équipes Xerox vous proposent un accompagnement personnalisé, rapide et efficace, pour résoudre vos problèmes techniques. Cette assistance permet de préserver la continuité de vos opérations d'impression et limite les interruptions dans votre environnement de travail. Ce service reflète l’engagement de Xerox en faveur de la satisfaction client.

★ Installation et maintenance intégrées

La formule proposée par Xerox inclut non seulement la réparation, mais aussi une intervention préventive. Lors des visites sur site, le technicien peut procéder à une maintenance proactive, comme le nettoyage, le contrôle des composants essentiels et la mise à jour des logiciels embarqués. Cette approche prévient les pannes imprévues et optimise le fonctionnement de l’appareil sur toute la durée du contrat.

- Produit XEROX Xerox Extended On-Site
- Contrat de maintenance prolongé 2 années (2ᵉ et 3ᵉ années)
- Couverture sur site, pièces et main d’œuvre incluses
- Compatible avec imprimantes Xerox B230, B230/DNI, B230V DNIUK
- Support technique dédié et prioritaire
- Interventions réalisées par des techniciens certifiés Xerox
- Pièces de rechange 100% d’origine Xerox
- Assistance clientèle personnalisée et rapide
- Maintenance préventive intégrée pendant la durée du contrat