C.G.V

1. Généralités
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de produits informatiques effectuées par la société Hermes Informatique. En passant une commande auprès de la société Hermes Informatique, située au 64 Av. d'Haifa, 13008 Marseille, avec le Numéro TVA Intracommunautaire: FR17483785788 et le Numéro RCS: Marseille B 483 785 788, le client est réputé avoir pris connaissance de ces conditions et les accepter sans réserve.

2. Prix
Les prix des produits informatiques sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande. Tous les prix indiqués sont TTC, sauf mention contraire.

3. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site de la société Hermes Informatique. Elles sont fermes et définitives dès leur confirmation par la société. Hermes Informatique se réserve le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes.

4. Livraison
La livraison des produits est effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Nous expédions uniquement en France métropolitaine et Corse. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Hermes Informatique pourra utiliser le transporteur le plus approprié et ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la commande.

5. Paiement
Le règlement peut être effectué en ligne, par virement bancaire ou par chèque. Les produits sont payables en totalité à la commande. Hermes Informatique se réserve le droit de refuser une commande si le paiement n'est pas reçu dans un délai raisonnable. Pour les paiements par chèque, un délai de traitement de 10 à 15 jours ouvrables est recommandé pour s'assurer de l'acceptation définitive du chèque.

6. Garantie et responsabilité
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. La responsabilité de la société ne saurait être engagée en cas de dommage causé par une mauvaise utilisation ou une utilisation non conforme du produit.

7. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Litiges
Tous les litiges relatifs aux présentes conditions générales de vente seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

9. Protection des données
Hermes Informatique est soucieuse de la protection de la vie privée de ses clients et respecte le RGPD. Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et ne sont pas transmises à des tiers, sauf pour les besoins de la livraison. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant la société par téléphone ou par e-mail.

10. Dispositions diverses
Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Hermes Informatique sans préavis. Toute commande passée après une modification des conditions est réputée acceptée par le client. Si une clause des présentes conditions est déclarée nulle ou non applicable, les autres clauses continuent de produire leurs effets. Le fait pour Hermes Informatique de ne pas se prévaloir à un moment donné d'une clause des présentes conditions ne peut être interprété comme une renonciation à se prévaloir ultérieurement de cette clause.