Sécurisez votre infrastructure MSA 2060 avec une assistance critique 24/7 et conservez vos disques

Imaginez ceci : votre stockage principal tombe en panne un dimanche à 3 heures du matin. Panique générale dans l'équipe ? Pas cette fois. Avec le contrat Tech Care Essential, vos nuits redeviennent sereines. Vos serveurs tournent, vos flux critiques continuent, et un expert se rend sur place sous 4 heures si le matériel flanche. Mieux encore : vous gardez physiquement la main sur vos supports défaillants. Vos fichiers confidentiels ne franchissent jamais la porte de votre entreprise. Préservez immédiatement votre investissement au lieu de subir des temps d'arrêt coûteux.

➡ Une intervention sur site en 4 heures, 24h/24 et 7j/7

Combien coûte une seule heure d'interruption pour vos activités ? Certainement une somme colossale. Dès qu'un incident matériel surgit, le compte à rebours commence. Un spécialiste qualifié arrive directement dans vos locaux en moins de 4 heures, prêt à remettre vos systèmes d'aplomb. Dimanche, nuit noire ou jour férié : l'horloge n'arrête jamais cette assistance. Vous bénéficiez d'une rapidité d'exécution redoutable pour maintenir votre productivité sans perdre le moindre client.

⚙ Rétention des médias défectueux : vos données restent chez vous

Pourquoi expédier un disque dur en panne contenant des données ultra-sensibles vers un atelier externe ? L'option Defective Media Retention (DMR) élimine ce risque sécuritaire. Le technicien remplace le matériel hors d'usage, mais vous gardez le composant d'origine entre vos mains. Vous répondez ainsi sans friction aux normes strictes du RGPD et préservez vos secrets d'affaires. Zéro fuite d'informations, une conformité totale.

✔ Sérénité absolue pendant 3 années pleines

Oubliez les factures d'urgence imprévues lorsqu'un tiroir de stockage montre des signes de faiblesse. Cette couverture prend en charge la totalité des pièces détachées et le coût de la main-d'œuvre pendant 36 mois consécutifs. Vous maîtrisez vos budgets de maintenance d'un bout à l'autre tout en maximisant la longévité de votre baie MSA 2060. Une formule limpide qui protège vos arrières au quotidien.

Questions fréquentes sur ce modèle

Quels sont les matériels compatibles avec cette couverture ?
Cette formule est spécifiquement adaptée aux baies de stockage MSA 2060 LFF Enclosure portant les références fabricant R0Q39A et R0Q39AR.

Comment s'applique l'option de rétention des disques lors d'une panne ?
Le réparateur installe un disque neuf opérationnel dans votre baie et vous laisse l'ancien composant défectueux. Vous le détruisez ou le conservez selon vos propres protocoles de sécurité internes.

Fiche technique rapide

• Désignation : HPE Tech Care Essential Service with Defective Media Retention
• Compatibilité : MSA 2060 LFF Enclosure (P/N: R0Q39A, R0Q39AR)
• Durée d'engagement : 3 ans (36 mois)
• Disponibilité opérationnelle : 24h/24, 7j/7
• Temps de réponse sur site : 4 heures maximum
• Prestations : Pièces de rechange et main-d'œuvre incluses
• Option de sécurité : Rétention des médias défectueux (DMR)
• Mode de support : Déplacement sur site