Protégez votre infrastructure réseau contre les pannes imprévues

Que se passe-t-il si votre commutateur SAN tombe en panne au milieu de la nuit ? La panique s'installe. Les transferts s'arrêtent net, votre activité se fige et chaque minute perdue coûte une fortune. Ne laissez pas le hasard décider de votre rentabilité. Avec cette couverture post-garantie de haut vol, vous reprenez le contrôle total : un expert débarque chez vous en quatre heures chrono pour réparer le matériel, pièces neuves en main. Dormez sur vos deux oreilles, votre réseau reste opérationnel.

Une intervention sur site ultra-rapide sous 4 heures

Quand une infrastructure critique flanche, attendre le lendemain n'est tout simplement pas envisageable. ➡ Ici, le compte à rebours démarre dès votre appel : une équipe technique qualifiée se déplace directement dans votre salle serveurs sous 4 heures, de jour comme de nuit. Ce délai d'intervention fulgurant minimise les arrêts de production et protège vos données sans compromis sur la sécurité opérationnelle.

Zéro frais caché : pièces et main-d'œuvre totalement incluses

Une carte réseau grillée ? Un composant interne défaillant ? Pas de mauvaise surprise sur la facture. ✔ Le contrat prend en charge l'intégralité du dépannage, de la fourniture des pièces de rechange certifiées jusqu'à la main-d'œuvre spécialisée. Vous maîtrisez votre budget informatique à l'euro près, sans craindre les surcoûts d'une réparation d'urgence facturée au prix fort.

Disponibilité totale 24h/24 et 7j/7 pour une sérénité absolue

Les pannes surviennent rarement pendant les heures de bureau. ⚙ C'est pourquoi ce service veille en continu, 365 jours par an. Que l'incident frappe un dimanche après-midi ou à trois heures du matin un jour férié, le support technique répond présent pour remettre votre baie de stockage sur les rails sans ralentir vos utilisateurs.

Questions fréquentes sur ce modèle

Quand prend effet cette extension de maintenance ?
Elle s'active immédiatement après l'expiration de la garantie constructeur initiale de votre matériel. Vous évitez ainsi tout vide juridique ou technique entre vos périodes de couverture.

Quels matériels sont précisément pris en charge ?
Ce contrat protège spécifiquement les commutateurs SAN de type B-S 4/24c-c. Il remet à niveau la maintenance de vos équipements existants pour prolonger leur durée de vie sans devoir racheter du matériel neuf.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de service : Contrat d'assistance et maintenance post-garantie
• ✔ Durée de couverture : 1 an
• ✔ Disponibilité du support : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• ✔ Délai d'intervention sur site : 4 heures
• ✔ Prestations incluses : Déplacement technicien, pièces détachées et main-d'œuvre
• ✔ Compatibilité matérielle : Références AJ820AR, AJ820B, AJ820BR, AJ820C, AJ820CR, AJ821AR, AJ821B, AJ821BR, AJ821C, AJ821CR
• ✔ Type d'infrastructure ciblée : Commutateurs SAN Blade B-S 4/24c-c