Sécurisez votre infrastructure : zéro stress et intervention en 4 heures chrono

Imaginez la scène. Un disque flanche en plein milieu de la nuit sur votre baie de stockage. Vos équipes s'inquiètent, la production menace de s'arrêter net et chaque minute d'interruption coûte une fortune. Pourquoi prendre ce risque inutile ? Avec cette couverture de maintenance proactive sur 3 ans, vous dormez sur vos deux oreilles. Fini l'angoisse des pannes imprévues : vos données restent protégées, vos baies D3000 tournent à plein régime et un technicien qualifié débarque sur votre site avant même que vos clients ne remarquent quoi que ce soit.

Intervention sur site en 4 heures : la fin des temps d'arrêt coûteux

Quand un composant lâche, vous n'avez pas des jours à perdre. Ici, l'assistance réagit au quart de tour. ➡ 4 heures suffisent pour voir un expert arriver avec les bonnes pièces de rechange directement dans votre salle des serveurs. Le résultat ? Vos activités reprennent instantanément, sans perte de productivité ni sueurs froides pour vos administrateurs système.

Une couverture totale 24h/24 et 7j/7 pendant 3 ans

Les pannes respectent rarement les horaires de bureau. C'est pourquoi ce pack vous protège sans interruption, le week-end comme les jours fériés. ✔ Pièces d'origine, main-d'œuvre spécialisée, diagnostic immédiat : tout est inclus. Vous verrouillez votre budget maintenance dès aujourd'hui et vous éliminez définitivement les mauvaises surprises financières pendant trois années complètes.

Compatibilité matérielle taillée sur mesure pour votre baie D3000

Ne laissez rien au hasard technique. ⚙ Ce contrat cible précisément votre matériel de série D3000 pour une synchronisation totale. Pas d'attente interminable pour identifier les références ou chercher des composants compatibles : les spécialistes connaissent votre architecture sur le bout des doigts et règlent le souci du premier coup.

Questions fréquentes sur ce modèle

À quel moment le délai de 4 heures démarre-t-il ?
Le compte à rebours se déclenche dès la validation de votre incident par l'équipe technique. Un spécialiste prend immédiatement la route avec les pièces requises pour réparer votre équipement sur site.

Les pièces de rechange et la main-d'œuvre sont-elles facturées en supplément ?
Absolument pas. Tout est compris dans votre contrat : pièces certifiées, déplacement de l'intervenant et main-d'œuvre intégrale. Zéro coût caché à l'arrivée.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de contrat : Maintenance matérielle sur site
• ✔ Niveau de service : Tech Care Essential
• ✔ Durée de couverture : 3 ans
• ✔ Disponibilité du support : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• ✔ Temps de réponse sur site : 4 heures
• ✔ Prise en charge : Pièces détachées et main-d'œuvre incluses
• ✔ Compatibilité matériel : Baies D3000 Enclosure (P/N : Q1J10AR, Q1J11AR, Q1J12AR, Q1J13AR, Q1J14AR, Q1J15AR, Q1J17AR, Q1J18AR, Q1J19AR)