Sécurisez votre infrastructure : zéro stress pour vos données critiques

Imaginez ce scénario catastrophe : votre baie MSA tombe subitement en panne en plein pic d'activité, la garantie vient juste d'expirer et vos disques hébergent des données ultra-sensibles. Panique au département informatique ? Pas avec ce contrat d'assistance post-garantie. Reprenez instantanément le contrôle. Un spécialiste débarque chez vous dès le jour ouvré suivant avec les pièces de remplacement. Vos opérations continuent de tourner, vos nuits redeviennent paisibles et votre budget reste parfaitement cadré.

Réactivité chirurgicale dès le lendemain ouvré

Un incident matériel un mardi après-midi ? Un technicien qualifié frappe à votre porte dès le mercredi matin avec le composant adéquat sous le bras. Fini les attentes interminables au standard ou les expéditions de colis qui paralysent votre activité pendant des semaines. Pièces et main-d'œuvre sont prises en charge directement dans vos locaux. Vos collaborateurs reprennent le travail sans accroc.

Gardez vos supports sensibles sous clé absolue

Que faire d'un disque dur défaillant rempli de fichiers clients confidentiels ? Hors de question de le renvoyer dans un carton vers un entrepôt externe. Grâce au service de rétention des composants défectueux (CDMR), vous conservez la garde totale des pièces de stockage remplacées. Détruisez-les selon vos propres protocoles ou gardez-les dans votre coffre-fort. Vous restez en totale conformité avec les réglementations RGPD les plus strictes.

Rentabilisez durablement votre parc informatique

Pourquoi racheter un parc neuf quand votre système actuel remplit encore parfaitement son rôle ? Prolongez la durée de vie de votre équipement d'une année supplémentaire sans injecter des sommes astronomiques dans du nouveau matériel. Vous amortissez vos investissements jusqu'au bout tout en conservant une protection technique de premier ordre.

Questions fréquentes sur ce modèle

➡ Pourquoi retenir l'option CDMR plutôt qu'un contrat classique ?
Cette formule autorise votre entreprise à garder les disques durs défaillants sur place lors d'un remplacement. Aucune information confidentielle ne s'échappe de vos murs, ce qui élimine tout risque de fuite de données.

➡ Comment s'applique la prise en charge au quotidien ?
Le service couvre les jours ouvrés du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Dès la qualification du problème par les experts, un rendez-vous technique est programmé sur site dès le jour ouvré suivant.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de service : Extension de maintenance post-garantie (Foundation Care)
• ✔ Durée de couverture : 1 an
• ✔ Délai d'intervention : Next Business Day (lendemain ouvré)
• ✔ Disponibilité : 9x5 (heures ouvrées standard)
• ✔ Prise en charge : Pièces de rechange et main-d'œuvre sur site
• ✔ Option de sécurité : Rétention complète des matériels défectueux (CDMR)
• ⚙ Compatibilité matérielle : Solutions de stockage MSA