Sécurisez votre infrastructure MSA2000 : Zéro interruption, intervention critique en 4h chrono

Imaginez un scénario catastrophe : un contrôleur ou un disque lâche un dimanche à trois heures du matin sur votre baie MSA2000 hors garantie. Panique générale ? Données inaccessibles ? Pertes financières massives ? Certainement pas. Avec cette extension de service Foundation Care 24x7, vous gardez l'esprit totalement tranquille. Votre matériel reste sous protection maximale. Un appel au support, et les experts mobilisent immédiatement les pièces officielles. C'est l'armure indispensable pour votre stockage d'entreprise.

➡ Réactivité foudroyante : un spécialiste sur votre site en 4 heures

Quand une infrastructure s'arrête, chaque minute perdue coûte une fortune. Pourquoi prendre le risque d'attendre des jours pour obtenir un dépannage aléatoire ? Fini le stress des week-ends angoissants. Dès l'instant où un incident matériel survient, l'assistance se met en branle. Les techniciens certifiés interviennent physiquement dans votre salle des serveurs en moins de 4 heures, 24 heures sur 24, 365 jours par an. La continuité de votre activité redevient une certitude absolue.

⚙ Zéro mauvaise surprise budgétaire : pièces d'origine et main-d'œuvre incluses

Combien coûterait le remplacement d'un châssis ou d'un composant critique sans couverture active ? Une somme vertigineuse. Ce contrat post-garantie neutralise tous les frais imprévus d'un seul coup. Composants de remplacement certifiés constructeur, visserie, main-d'œuvre qualifiée et logistique d'urgence : tout est intégralement pris en charge. Vous maîtrisez vos coûts de maintenance à l'euro près, sans le moindre supplément caché au moment de la facture.

✔ Rentabilité maximale : offrez un an de répit supplémentaire à votre parc

Faut-il vraiment jeter un matériel qui tourne à merveille simplement parce que sa garantie d'origine est expirée ? Remplacer une baie de disques entière mobilise des budgets colossaux et impose des migrations lourdes et risquées. En prolongeant le cycle de vie de votre équipement MSA2000 pendant une année complète, vous maximisez votre retour sur investissement. Vous repoussez les dépenses massives tout en conservant une protection d'un niveau d'exigence irréprochable.

Questions fréquentes sur ce modèle

À quel moment précis le délai d'intervention de 4 heures démarre-t-il ?
Le compte à rebours s'enclenche dès la fin du diagnostic initial effectué avec le support technique. Les équipes logistiques dépêchent alors le technicien de proximité avec les pièces requises pour rétablir votre système.

Mon matériel fonctionne encore très bien, pourquoi souscrire ce contrat maintenant ?
Les défaillances électroniques et mécaniques ne préviennent jamais. Tenter de réparer un équipement hors contrat entraîne des délais de livraison imprévisibles et des tarifs exorbitants. Cette solution verrouille votre sérénité opérationnelle avant qu'il ne soit trop tard.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de prestation : Extension de maintenance post-garantie (Post Warranty)
• ✔ Matériel pris en charge : Châssis et boîtier de stockage MSA2000 (Enclosure)
• ✔ Durée de la couverture : 1 an
• ✔ Plage horaire du support : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (jours fériés inclus)
• ✔ Temps de réponse sur site : 4 heures maximum
• ✔ Éléments couverts : Pièces détachées officielles et main-d'œuvre technique
• ✔ Méthode d'intervention : Déplacement sur site client (On-site)