HPE HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty

✔ Support technique 24x7 ininterrompu
Avec HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty, bénéficiez d’une assistance continue, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce contrat garantit un accompagnement sans interruption pour vos infrastructures critiques, réduisant ainsi les risques d’incidents prolongés. 
Une équipe d’experts HPE est disponible à tout moment pour répondre à vos demandes, vous assurant une prise en charge rapide et efficace, même en dehors des heures normales de bureau.

★ Intervention sur site en seulement 4 heures
Ce service post-garantie comprend une intervention sur site avec un délai de réponse garanti de 4 heures. Cette rapidité est cruciale pour minimiser les temps d’indisponibilité de vos équipements et optimiser la continuité de votre activité.
La sécurité opérationnelle est ainsi renforcée grâce à cette promesse de réactivité, précieuse dans des environnements IT exigeants et sensibles.

⚙ Couverture complète pièces et main d’œuvre
Le contrat couvre intégralement les coûts liés aux pièces détachées d’origine HPE ainsi qu’à la main d’œuvre nécessaire à leur remplacement ou à la réparation.
Cette offre évite toute surprise budgétaire et simplifie la gestion du parc informatique en garantissant une prise en charge totale des interventions techniques effectuées pendant toute la durée du contrat.

❗ Extension de garantie postérieure au cycle standard
Le HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty prolonge la protection bien au-delà de la garantie initiale constructeur.
C’est une solution idéale pour sécuriser les investissements informatiques, assurer la pérennité des infrastructures, et maintenir la performance optimale des équipements HPE après expiration de la garantie standard.

☆ Plan de maintenance proactif et prévention des pannes
Ce service ne se limite pas à la réaction aux pannes mais intègre également des actions préventives. Grâce à un suivi régulier et des diagnostics poussés, HPE détecte à l’avance les risques d’incident.
Ainsi, votre infrastructure reste stable et performante, évitant les interruptions coûteuses ou les baisses de productivité liées à des dysfonctionnements imprévus.

- Produit HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty
- Durée du contrat 1 année
- Intervention sur site garantie 4 heures en temps de réponse
- Couverture pièces et main d'œuvre
- Assistance 24x7 : disponible tout le temps
- Type de service Contrat de maintenance prolongé post garantie
- Géré par le fabricant 2640 (HPE)
- Mode d’intervention : sur site
- Niveau de service : maintenance et support complet