Sécurisez vos accès réseau sans jamais perdre une seconde de sommeil

Imaginez un instant : votre infrastructure d'authentification réseau vacille au beau milieu de la nuit, bloquant des centaines d'utilisateurs critiques. La panique s'installe ? Pas cette fois. Avec le service Aruba HPE Proactive Care 24x7 dédié à votre module IMC TACACS+, vous blindez complètement la gestion de vos accès. Vous dormez sur vos deux oreilles. Des experts veillent en continu, prêts à intervenir dès le moindre pépin. Prenez les devants et offrez à votre infrastructure la sérénité qu'elle réclame.

➡ Une réactivité fulgurante en moins de 2 heures

Quand un blocage frappe votre serveur d'authentification, chaque minute d'arrêt paralyse vos équipes. Pourquoi perdre un temps précieux à attendre une réponse hypothétique ? Dès votre appel, un spécialiste chevronné prend votre incident à bras-le-corps en 2 heures chrono, de jour comme de nuit. Vos opérations reprennent immédiatement leur cours normal.

✔ 3 ans de totale tranquillité pour votre équipe IT

Vous en avez assez des démarches administratives répétitives et des licences à renouveler dans l'urgence ? Ce contrat de 36 mois verrouille votre protection sur le long terme. Vos administrateurs système se concentrent enfin sur leurs projets stratégiques, libérés des corvées de dépannage logiciel imprévues. Fini la pression des pannes soudaines.

⚙ Une maîtrise pointue de l'écosystème IMC TACACS+

Oubliez les centres d'appel généralistes qui vous font répéter dix fois votre problème. Vous dialoguez directement avec des techniciens qui maîtrisent l'architecture exacte de votre module HPE Intelligent Management Center. Ils identifient les bugs complexes, résolvent les conflits de configuration et fiabilisent vos protocoles de sécurité sans détour.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment contacter l'assistance en cas de panne critique ?
Vous profitez d'une ligne téléphonique prioritaire accessible 24h/24 et 7j/7. Dès l'ouverture de votre demande, un ingénieur dédié prend en charge votre dossier pour stopper l'incident au plus vite.

Ce contrat donne-t-il accès aux correctifs logiciels récents ?
Oui. Vous maintenez votre module TACACS+ Authentication Manager au sommet de sa forme avec les derniers patchs correctifs pour contrer efficacement les vulnérabilités émergentes.

Fiche technique rapide

• Type de produit : Service de support logiciel
• Offre de service : Aruba HPE Proactive Care 24x7 Software Service
• Logiciel pris en charge : HPE Intelligent Management Center TACACS+ Authentication Manager Software Module
• Format de licence : Licence électronique (E-LTU)
• Durée du contrat : 3 années complètes
• Disponibilité du support : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Délai d'intervention : Réponse téléphonique sous 2 heures