Sécurisez votre réseau pour 5 ans et gardez le contrôle total sur vos données sensibles

Que se passe-t-il si votre commutateur principal s'arrête un mardi matin ? Panique en salle serveur, productivité en berne, collaborateurs bloqués. Ce contrat HPE Foundation Care Next Business Day balaie cette incertitude d'un revers de main. Vous profitez d'une tranquillité absolue pendant cinq longues années sur votre équipement HPE 5130 48G PoE+. En cas de pépin, un spécialiste intervient directement dans vos locaux dès le jour ouvré suivant. Fini le stress : votre infrastructure reprend vie sans faire dérailler vos activités quotidiennes.

Intervention rapide sur site : oubliez les interruptions prolongées

Vous en avez assez des démarches sans fin lors d'une panne critique ? Ici, inutile d'expédier votre switch à l'autre bout du pays ni d'attendre des semaines une pièce de rechange. Dès le signalement de l'anomalie, l'assistance planifie une action immédiate. Un technicien qualifié se déplace sur votre site dès le jour ouvré suivant avec les pièces adaptées. Vos équipes retrouvent des services réseau fluides, vos ports PoE continuent d'alimenter vos bornes Wi-Fi et vos caméras IP sans perte de temps.

➡ Un dépannage express orchestré directement au cœur de votre baie technique.

Rétention CDMR : vos informations stratégiques restent chez vous

Comment concilier réparation matérielle et respect scrupuleux du RGPD ? L'option Comprehensive Defective Material Retention résout ce dilemme. Lorsqu'une pièce interne défaillante doit être remplacée, vous n'avez pas à la renvoyer. Vous conservez physiquement le composant défectueux dans vos locaux. Aucun risque de fuite d'adresses IP, de tables de routage confidentielles ou de configurations sensibles. Votre politique de sécurité reste intacte et votre conformité légale est assurée.

✔ Vous gardez les pièces sensibles usagées pendant que le matériel neuf prend immédiatement la relève.

Zéro mauvaise surprise budgétaire sur un demi-décennie

Pourquoi laisser une panne imprévue plomber vos coûts d'exploitation ? Avec cette couverture de 60 mois, vous verrouillez vos dépenses d'un seul coup. La main-d'œuvre spécialisée, les composants d'origine et le support technique sont déjà intégrés. Pas de facture cachée, pas de devis d'urgence à faire valider en catastrophe auprès de la direction. Vous pilotez votre infrastructure avec une prévisibilité financière totale.

⚙ Prise en charge intégrale pièces et main-d'œuvre sur une plage 9x5.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment fonctionne le délai d'intervention Next Business Day (NBD) ?
Dès que l'anomalie est diagnostiquée par le support technique pendant les heures ouvrées (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), un technicien est missionné pour intervenir sur votre site le jour ouvré suivant afin de remplacer les pièces défaillantes.

Quel est le bénéfice concret de la mention CDMR ?
Normalement, un fabricant récupère le matériel défectueux en échange du composant neuf. Grâce au service CDMR, vous conservez les pièces mémoires ou disques défectueux pour destruction interne sécurisée, sans pénalité financière.

Fiche technique rapide

• Type de contrat : Extension de maintenance matérielle et logicielle sur site
• Durée de couverture : 5 ans (60 mois d'assistance continue)
• Disponibilité du service : 9 heures par jour, 5 jours par semaine (9x5)
• Délai de réponse opérationnel : Jour ouvré suivant (Next Business Day)
• Prestations incluses : Déplacement technicien, diagnostic, pièces de rechange et main-d'œuvre
• Option de confidentialité : Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) intégrée
• Compatibilité matérielle : Commutateurs HPE FlexNetwork 5130 48G PoE+ (JH326A, JH326A#ABB, JH326A#B8X, JH326AR)