Sécurisez votre infrastructure réseau : 4 ans de sérénité absolue avec HPE Foundation Care NBD

Combien vous coûte une seule heure d'arrêt réseau imprévu ? Des équipes au point mort, des commandes en suspens et une pression colossale sur votre équipe technique. Avec le contrat d'assistance Aruba HPE Foundation Care Next Business Day, vous balayez ces risques d'un revers de main. Fini l'angoisse du switch stratégique qui tombe en panne sans solution immédiate. Vous offrez à votre équipement Aruba 2930F une protection de haut vol directement sur votre site. Moins de stress, zéro perte de temps : votre activité continue de tourner à plein régime.

Intervention sur site dès le lendemain : zéro temps mort prolongé

Un composant déraille en pleine journée d'exploitation ? Pas de panique. ➡ Dès votre appel pris en charge, un technicien spécialisé se déplace dans vos locaux le jour ouvrable suivant, pièces détachées en main. Vous ne perdez plus des jours entiers à démonter, emballer et expédier votre matériel en atelier. La panne est diagnostiquée et résolue sur place dans un délai record. Vos collaborateurs reprennent le travail sans friction. Vos indicateurs de performance restent au vert.

Option CDMR : vos données sensibles restent chez vous

La conformité réglementaire et la sécurité informatique ne souffrent aucun compromis. Pourquoi prendre le risque de renvoyer un composant défectueux susceptible de contenir des journaux réseau ou des paramètres sensibles ? ✔ Grâce à l'option Comprehensive Defective Material Retention, vous conservez physiquement les pièces remplacées. Vous gardez la maîtrise absolue de leur destruction ou de leur recyclage selon vos propres protocoles de sécurité. Votre conformité RGPD demeure inattaquable.

Quatre années de visibilité budgétaire et technique

Les coûts de dépannage d'urgence font exploser les budgets non planifiés. En verrouillant ce contrat d'assistance pour une durée de 4 ans, vous maîtrisez vos dépenses IT dès le premier jour. ⚙ Pièces, main-d'œuvre et accès direct à l'expertise technique sont inclus sur la plage 9x5. Vos administrateurs système gagnent un allié de poids pour résoudre les incidents complexes sans naviguer à vue. Vous gagnez du temps, économisez de l'énergie et protégez durablement votre investissement matériel.

Questions fréquentes sur ce modèle

Que signifie concrètement l'option CDMR pour mon entreprise ?
➡ L'option CDMR (Comprehensive Defective Material Retention) vous donne le droit de garder les pièces défaillantes remplacées plutôt que de les restituer. C'est l'assurance qu'aucune donnée de configuration critique ne quitte vos locaux.

Quels sont les commutateurs compatibles avec ce pack d'assistance ?
✔ Ce service prend en charge spécifiquement les commutateurs Aruba 2930F 24G 4SFP+ PoE+ associés aux références JL255A (versions ABB, ACC et ACE). Votre équipement critique bénéficie ainsi d'un cadre d'assistance taillé sur mesure.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de contrat : HPE Foundation Care Next Business Day Service
• ⚙ Durée de la couverture : 4 ans
• ➡ Modalité de support : Sur site (pièces et main-d'œuvre incluses)
• ✔ Délai d'intervention : Jour ouvrable suivant (Next Business Day)
• ⚙ Plage horaire de service : 9 heures par jour, 5 jours ouvrés par semaine (9x5)
• ➡ Rétention sécurisée : Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) incluse
• ✔ Compatibilité assurée : Commutateurs Aruba 2930F 24G 4SFP+ PoE+ (P/N JL255A#ABB, JL255A#ACC, JL255A#ACE)