Sécurisez votre infrastructure réseau sans jamais trembler face aux pannes imprévues

Imaginez le scénario noir : votre contrôleur d'accès lâche un mardi matin à 9 heures. Les connexions se bloquent, vos collaborateurs s'impatientent et la tension monte d'un coup dans l'équipe technique. Allez-vous vraiment risquer des semaines d'arrêt pour une simple réparation classique ? Avec le service Aruba HPE Foundation Care Next Business Day Exchange, vous balayez cette angoisse d'un revers de main. Votre matériel de secours part aussitôt pour arriver dès le lendemain ouvré. Vos opérations reprennent immédiatement sans sueurs froides.

➡ Un remplacement matériel expédié dès le lendemain ouvré

Le temps perdu coûte cher. Très cher. Pourquoi laisser une défaillance physique paralyser l'accès de vos utilisateurs ? Dès qu'un dysfonctionnement bloque votre équipement ClearPass JZ508A, l'échange s'enclenche sans formalité superflue. Une unité opérationnelle prend la route pour vos locaux dès le jour ouvré suivant. Fini les attentes interminables en atelier. Vous réceptionnez le colis, vous rebranchez et votre réseau tourne à nouveau à plein régime.

✔ Trois années pleines de sérénité pour votre trésorerie

Rien de pire que les dépenses imprévues surgissant en plein milieu d'un exercice budgétaire. Ce contrat de trois ans verrouille vos coûts matériels sur le long terme avec une clarté totale. Vous activez cette protection une seule fois, puis vous éliminez le stress pendant 36 mois consécutifs. Zéro facture surprise de maintenance à redouter. Vous gardez un contrôle absolu sur votre enveloppe budgétaire.

⚙ Une assistance technique calquée sur vos journées de travail

Les incidents critiques arrivent toujours quand le rythme bat son plein. Grâce à une couverture active 9 heures par jour et 5 jours par semaine, vos demandes trouvent une réponse directe pendant vos heures d'ouverture habituelles. Les techniciens valident rapidement le diagnostic à distance. L'expédition démarre immédiatement. Vos services clés restent disponibles pour vos utilisateurs sans interruption prolongée.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment s'enclenche la prise en charge en cas de problème ?
Dès l'apparition d'un défaut sur votre équipement, vous signalez l'incident aux équipes de support sur la plage 9x5. Après validation de la panne physique, l'envoi d'un appareil de remplacement part immédiatement pour une livraison le jour ouvré suivant.

Quel matériel ce contrat prend-il en charge précisément ?
Cette protection s'applique à l'appliance réseau Aruba ClearPass C1kS-1200App portant la référence P/N JZ508A. Votre infrastructure de gestion d'accès bénéficie ainsi du suivi constructeur adapté.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de contrat : Aruba HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
• ✔ Durée de couverture : 3 ans
• ✔ Délai de traitement : Remplacement le jour ouvré suivant (Next Business Day)
• ✔ Disponibilité horaire : 9 heures par jour, du lundi au vendredi (9x5)
• ✔ Compatibilité matérielle : HPE Aruba ClearPass C1kS-1200App (P/N: JZ508A)
• ✔ Modalité logistique : Expédition directe de l'unité de rechange