Gardez le contrôle de votre infrastructure : la sérénité réseau en un clin d’œil

Que se passe-t-il quand votre switch principal tombe en panne un mardi matin ? Le trafic s'arrête net. Les alertes s'accumulent sur votre écran. La pression monte d'un coup dans l'équipe. Pour éviter ce scénario catastrophe, l'anticipation reste votre meilleure alliée. Grâce au contrat Aruba HPE Foundation Care Next Business Day Exchange, vous sécurisez immédiatement votre commutateur HPE Aruba 6300M. Un incident matériel ? Gardez votre calme. Une unité de remplacement prend la route sans délai pour remettre vos opérations sur les rails dès le jour ouvré suivant.

✔ Réactivité immédiate : votre matériel de rechange livré dès le lendemain

Attendre plusieurs semaines un retour d'atelier n'est pas une option envisageable dans votre métier. Dès la validation du dossier technique sur la plage 9x5, le protocole démarre. Un switch opérationnel part en expédition rapide vers votre entreprise. Vous réceptionnez le matériel dès le jour ouvré suivant (Next Business Day). Vos collaborateurs reprennent leurs activités habituelles sans blocage prolongé de la production.

➡ Une couverture taillée au millimètre pour votre modèle Aruba 6300M

Votre cœur de réseau s'appuie sur la vélocité des ports 24p SFP+, 50G et 25G MACsec ? Ce niveau d'assistance s'aligne exactement sur les exigences techniques de cet équipement stratégique. Vous protégez un investissement matériel vital avec l'appui direct du constructeur. Chaque minute d'arrêt coûte cher. Cette protection sur 1 an neutralise ces pertes financières imprévues avant même qu'elles ne surviennent.

⚙ Une logistique fluide pour libérer vos équipes techniques

Pourquoi s'encombrer de démarches administratives interminables en pleine crise ? Le processus d'échange standardisé va droit au but. Vous signalez le souci, le constructeur envoie la pièce de remplacement, puis vous retournez l'unité défaillante. Vos ingénieurs système économisent de précieuses heures d'intervention et restent concentrés sur leurs missions à forte valeur ajoutée.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment fonctionne la procédure d'échange en cas d'anomalie matérielle ?
Dès la détection d'une défaillance sur votre switch 6300M, vous ouvrez un ticket d'assistance pendant les heures ouvrées (9x5). Dès confirmation du diagnostic, l'expédition du produit de rechange s'enclenche pour une livraison sur votre site dès le jour ouvré suivant.

Quelle est la durée de prise en charge de ce contrat ?
Ce service Foundation Care protège votre switch sur une période complète de 1 an. Vous gardez ainsi une visibilité budgétaire nette sur vos frais de maintenance informatique tout en maintenant une haute disponibilité réseau.

Fiche technique rapide

• Désignation : Aruba HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service
• Type de prestation : Contrat de maintenance prolongé avec échange standard
• Durée de couverture : 1 an
• Temps de réponse logistique : Next Business Day (NBD - Jour ouvré suivant)
• Disponibilité de l'assistance : 9 heures par jour, 5 jours par semaine (9x5)
• Modalité de traitement : Expédition directe du produit de remplacement
• Compatibilité switch : HPE Aruba 6300M 24p SFP+ LRM support and 2p 50G and 2p 25G MACsec Switch