Sécurisez votre réseau pour 5 ans : Zéro panique, zéro interruption

Que se passe-t-il quand votre commutateur principal s'arrête un mardi matin à 9 heures ? Vos équipes se retrouvent coupées du monde, les serveurs tournent à vide et l'urgence monte d'un coup. Pourquoi risquer des heures d'arrêt coûteux ? Avec le service Aruba HPE Foundation Care Next Business Day Exchange, vous sécurisez votre réseau pour cinq longues années. Un simple ticket, un diagnostic rapide, et une unité de remplacement prend la route vers vos locaux dès le jour ouvré suivant. Vous reprenez la main immédiatement.

Remplacement express dès le jour ouvré suivant

Un incident matériel ? Les minutes coûtent cher. Grâce à la prise en charge Next Business Day (NBD), une unité de rechange part sans retard. Fini les semaines d'attente en atelier pendant que votre activité tourne au ralenti. ➡ Vous déballez le boîtier de remplacement, vous injectez votre sauvegarde, et le trafic réseau reprend son cours normal. La panne devient une simple formalité technique vite oubliée.

Cinq années entières de tranquillité budgétaire

Combien coûte l'achat imprévu d'un équipement professionnel en pleine crise ? C'est un trou direct dans vos finances. Ce contrat vous apporte une stabilité totale sur 60 mois. Vous verrouillez vos charges informatiques à l'avance, sans mauvaise surprise ni devis de réparation exorbitant à faire valider par votre direction. Un investissement limpide qui rentabilise chaque heure de travail de vos équipes.

Assistance experte 9x5 : Débloquez chaque situation critique

Besoin d'un avis technique immédiat lors d'un incident matériel ? Vous profitez d'un accès direct à des spécialistes pointus, du lundi au vendredi sur les créneaux de bureau standard. ⚙ Ils isolent le défaut matériel en un éclair, valident la procédure logistique et vous évitent de longs tests fastidieux. Vous gardez l'esprit libre pour vos projets prioritaires.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment s'organise l'échange physique du matériel défaillant ?
Dès la validation de l'incident par le support technique sur la plage 9x5, une unité de rechange est expédiée. Elle arrive directement dans vos locaux dès le jour ouvré suivant pour restaurer vos liaisons réseau sans délai d'immobilisation.

Pourquoi opter pour un contrat de cinq ans dès le départ ?
La durée de vie active d'une baie réseau dépasse largement la période d'une couverture standard. Choisir ce pack dès l'installation élimine les démarches de renouvellement annuel et bloque votre coût de maintenance sur le très long terme.

Quel équipement bénéficie de cette couverture ?
Cette extension s'applique de manière dédiée aux commutateurs de la gamme 2900-24G afin d'assurer une compatibilité totale avec votre infrastructure en place.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de service : Extension de maintenance et support matériel
• ✔ Modalité de prise en charge : Remplacement anticipé (Next Business Day Exchange)
• ✔ Durée de couverture : 5 ans complets
• ✔ Disponibilité de l'assistance : 9 heures par jour, 5 jours par semaine (9x5 ouvré)
• ✔ Vitesse d'expédition : Jour ouvré suivant après validation du diagnostic
• ⚙ Matériel compatible : Gamme de commutateurs 2900-24G