Sécurisez votre infrastructure : Zéro panne prolongée, sérénité totale pendant 3 ans

Imaginez la scène. Votre commutateur principal flanche en plein rush d'activité, coupant l'accès au réseau de dizaines de collaborateurs. Chaque minute d'arrêt paralyse vos équipes et fait grimper la facture. Pourquoi prendre un tel risque ? Avec le service Aruba Foundation Care Exchange, vous verrouillez la continuité de votre activité professionnelle. Fini l'angoisse des pannes imprévues et des pièces introuvables. Vous activez une protection blindée : un matériel de remplacement fonctionnel arrive directement à votre porte, à une vitesse fulgurante.

Un remplacement express sous 4 heures chrono

Quand le cœur de votre réseau s'arrête, attendre des jours ouvrés n'est tout simplement pas envisageable. ➡ Vous déclenchez la demande, le protocole s'active aussitôt, et une unité de secours est expédiée avec un délai de réponse de 4 heures. Pas de négociations interminables ni de diagnostics étalés sur des semaines. Vous remplacez le boîtier défaillant, rétablissez vos flux de travail et reprenez le contrôle sans perdre de clients.

Une couverture 24x7 : Le sommeil sur vos deux oreilles

Les incidents réseau n'attendent jamais le lundi matin pour survenir. C'est souvent un samedi soir ou en pleine nuit que le matériel décide de lâcher. ✔ Grâce à une disponibilité continue 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous êtes épaulé à chaque instant de l'année. Les jours fériés ? Couverts. Le week-end ? Pris en charge. Vous supprimez l'aléa de votre gestion IT et protégez vos budgets contre les coûts de réparation exorbitants de dernière minute.

Un investissement dédié à votre matériel critique

Ce contrat cible avec précision votre commutateur Aruba 2930M 48G PoE+ (JL322A). ⚙ Aucun doute de compatibilité, aucun ajustement technique hasardeux. Vous prolongez la durée de vie utile de vos investissements réseau tout en éliminant les temps morts techniques. Vos ports PoE continuent d'alimenter vos bornes Wi-Fi, vos caméras et vos téléphones IP sans trembler. Vous gagnez du temps, de l'argent et surtout une vraie tranquillité mentale.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment s'effectue la procédure d'échange en cas de panne ?
Dès la confirmation de la défaillance matérielle par les équipes support, un produit de rechange fonctionnel est expédié dans la fenêtre des 4 heures contractuelles. Vous renvoyez simplement l'équipement défectueux par la suite.

Ce contrat couvre-t-il également les interventions de nuit ?
Absolument. La couverture 24x7 signifie que le service fonctionne en continu, sans interruption le week-end ou pendant la nuit, assurant une réactivité permanente.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de contrat : Extension de maintenance matérielle avec échange standard
• ✔ Durée de couverture : 3 années pleines
• ✔ Temps de réponse d'expédition : 4 heures
• ✔ Plage horaire du service : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• ⚙ Compatibilité matérielle : Switch Aruba 2930M 48G PoE+ (référence JL322A)
• ⚙ Modalité logistique : Expédition de matériel de remplacement