Ne laissez plus jamais une panne réseau paralyser votre activité

Imaginez la scène : votre commutateur principal tombe en rideau en plein pic d'activité. Combien d'argent votre structure perd-elle à chaque minute d'arrêt forcé ? Beaucoup trop. Avec le pack d'assistance critique Aruba HPE Foundation Care Exchange, vous reprenez la main immédiatement. Fini les sueurs froides et les négociations laborieuses pour trouver une pièce de rechange. Vous profitez d'un remplacement matériel ultra-rapide en 4 heures, de jour comme de nuit. Vos équipes continuent de produire en toute sérénité.

Un échange de matériel en 4 heures chrono

Chaque minute d'interruption réseau coûte une petite fortune. Quand une défaillance critique frappe votre commutateur de la série 5900-48, l'urgence devient absolue. Ce service logistique prend immédiatement le relais : une unité de remplacement prend la route sans délai pour arriver sur site en 4 heures. Vous rétablissez vos liaisons vitales avant même que l'impact ne touche vos opérations. ➡ Réactivité immédiate, stress évacué.

Une couverture 24h/24 et 7j/7 sans la moindre interruption

Les incidents matériels ne respectent jamais les horaires de bureau. Alors pourquoi votre protection s'arrêterait-elle le vendredi soir ? Ce contrat fonctionne sans relâche, du lundi au dimanche, y compris les jours fériés. Peu importe l'heure affichée au cadran, la prise en charge s'active à l'instant où l'alerte retentit. Votre cœur de réseau reste sous surveillance constante, 365 jours par an.

Un bouclier budgétaire contre les imprévus

Acheter du matériel de secours en urgence fait voler en éclats la rentabilité opérationnelle. Avec cette extension de maintenance d'une année, vous verrouillez vos dépenses à l'avance. Aucun surcoût d'expédition express, aucune mauvaise surprise de facturation : tout est inclus dès la souscription. Vous sécurisez vos actifs stratégiques tout en gardant une visibilité financière exemplaire.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment se déroule la prise en charge lors d'une panne critique ?
Dès le diagnostic posé avec le support technique, l'expédition du matériel de remplacement démarre immédiatement. Le produit de substitution vous est livré dans la fenêtre impartie des 4 heures pour une remise en service instantanée.

Le service est-il actif les week-ends et jours fériés ?
Oui, l'assistance fonctionne en continu 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L'engagement de 4 heures reste parfaitement identique, peu importe le jour de la semaine.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de contrat : Aruba HPE Foundation Care Exchange Service
• ✔ Type de prestation : Remplacement de matériel à distance avec expédition express
• ✔ Durée de couverture : 1 an
• ✔ Disponibilité du support : 24h/24 et 7j/7
• ✔ Temps de réponse logistique : 4 heures
• ⚙ Compatibilité matérielle : Commutateurs HPE 5900-48 Switch