Sécurisez votre réseau d'entreprise avec une réactivité chirurgicale en 4 heures

Avez-vous déjà chiffré le coût réel d'un switch principal qui tombe en panne un mardi matin ? Les équipes se retrouvent bloquées, la téléphonie IP coupe net et chaque minute de silence coûte une petite fortune. Le service Aruba HPE Foundation Care Exchange met fin à cette angoisse opérationnelle. Vous obtenez un bouclier logistique direct pour vos commutateurs Aruba 2930F. Un incident survient ? Le matériel de remplacement part immédiatement vers vos locaux. Fini les sueurs froides, vous gardez la maîtrise absolue de vos opérations critiques.

Échange express en 4 heures chrono

Quand votre infrastructure vacille, vous n'avez pas des jours entiers à perdre en procédures administratives interminables. Ici, le protocole frappe vite et fort. Dès l'ouverture de votre ticket d'incident, l'expédition d'un switch de remplacement s'enclenche avec un engagement de livraison sous 4 heures. Vous déballez, vous branchez et votre réseau local repart de plus belle. Une réactivité redoutable qui préserve la productivité de vos collaborateurs sans faire de vagues.

Une couverture non-stop 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Les pannes ne préviennent jamais et attendent rarement les heures de bureau pour frapper. C'est pourquoi cette formule veille jour et nuit, du lundi au dimanche, même les jours fériés. Que le problème surgisse en plein milieu d'une mise à jour nocturne ou pendant le rush du week-end, l'assistance technique reste éveillée. Vous dormez enfin sur vos deux oreilles en sachant que quelqu'un veille sur votre cœur de réseau en permanence.

Trois années entières de sérénité budgétaire

Les réparations d'urgence et les remplacements imprévus coûtent cher, très cher. Avec ce contrat de 3 ans, vous verrouillez vos dépenses d'un coup. Aucun surcoût caché. Zéro devis imprévu à faire signer en panique à votre direction financière. Vous pilotez vos coûts IT avec une visibilité limpide, tout en offrant à votre parc Aruba 2930F la longévité maximale qu'il mérite sur le terrain.

Questions fréquentes sur ce modèle

Comment s'active la procédure en cas de matériel défaillant ?
➡ Contactez directement le support technique dédié ouvert 24/7. Les experts valident le dysfonctionnement avec vous et déclenchent aussitôt le départ du commutateur de rechange dans le créneau imparti de 4 heures.

Ce contrat couvre-t-il également le renvoi de l'ancien switch défectueux ?
✔ Tout à fait. Vous recevez l'équipement opérationnel pour restaurer vos services, puis vous réexpédiez simplement le boîtier défectueux selon les instructions fournies, sans complexité logistique pour vos équipes.

Fiche technique rapide

• ⚙ Nom de l'offre : Aruba HPE Foundation Care Exchange Service
• ⚙ Type de contrat : Extension de maintenance matérielle avec remplacement standard
• ⚙ Durée de protection : 3 ans (36 mois)
• ⚙ Disponibilité du service : 24h/24, 7j/7, toute l'année
• ⚙ Temps de réponse logistique : Expédition du matériel de remplacement sous 4 heures
• ⚙ Compatibilité matérielle ciblée : Commutateurs Aruba 2930F 48G PoE+ (notamment références JL262A#AC6, JL262A#ACD, JL262A#ACF, JL262A#ACJ, JL262A#AKJ, JL262A#ARB, JL262A#ARM)