Zéro interruption réseau : la parade absolue contre les pannes critiques

Avez-vous déjà chiffré le coût réel d'une heure d'arrêt complet sur votre réseau d'entreprise ? Les équipes bloquées, la facturation figée, les clients qui s'impatientent... C'est un cauchemar logistique et financier. Avec ce contrat d'assistance Foundation Care Call-To-Repair pour commutateur Aruba 2530 48G, vous effacez ce risque de vos nuits. Imaginez un engagement de remise en état en 6 heures chrono, 24h/24 et 7j/7, pièces et main-d'œuvre comprises sur votre site. Vous reprenez la main immédiatement.

➡ 6 heures chrono pour ressusciter votre infrastructure

Pourquoi attendre le lendemain quand chaque minute perdue menace votre chiffre d'affaires ? Dès l'ouverture de votre dossier technique, le compte à rebours se déclenche. Les intervenants qualifiés débarquent directement dans vos locaux avec les pièces de rechange adaptées. Fini les diagnostics téléphoniques sans fin avec des plateformes distantes qui traînent des pieds. En moins de six heures, votre switch fonctionne à nouveau à plein régime. Votre production continue sans accroc.

✔ Vos données sensibles restent chez vous, quoi qu'il arrive

Vous refusez de voir vos composants défectueux partir vers des centres tiers non contrôlés ? C'est légitime. L'option Comprehensive Defective Material Retention résout cette angoisse réglementaire. Lors du remplacement d'une pièce matérielle, vous gardez le composant défaillant entre vos mains. Vous conservez la propriété exclusive des circuits de stockage et des mémoires. Vous répondez ainsi sans trembler aux exigences de conformité et de confidentialité les plus strictes de votre secteur.

⚙ Trois années de sérénité absolue, pièces et main-d'œuvre incluses

Les réparations réseau de dernière minute pèsent lourd sur les budgets imprévus. Grâce à cette couverture intégrale sur 36 mois, vous verrouillez vos dépenses opérationnelles. Aucun coût caché ne vient bousculer vos prévisions financières. Une panne un dimanche à minuit ? L'intervention est couverte. Les techniciens réparent, testent et repartent. Vous protégez votre investissement matériel tout en offrant à votre équipe informatique un soutien opérationnel de premier ordre.

Questions fréquentes sur ce modèle

Que signifie concrètement un engagement "Call-to-Repair" de 6 heures ?
Contrairement à une simple prise en compte d'appel ou à l'envoi d'un coursier, le délai de 6 heures concerne la réparation physique effective de votre matériel sur place. Les techniciens interviennent sur votre site pour restaurer le fonctionnement complet du commutateur.

Pourquoi l'option de rétention de matériel (CDMR) est-elle indispensable ?
Elle vous évite de restituer les modules ou cartes défectueux susceptibles de contenir des configurations confidentielles ou des traces de trafic réseau. Vous gardez le contrôle physique absolu de vos composants pour vos audits de sécurité.

Fiche technique rapide

• ✔ Type d'offre : Contrat de maintenance prolongé sur site
• ✔ Matériel couvert : Commutateur Aruba 2530 48G
• ✔ Durée de couverture : 3 ans (36 mois)
• ✔ Disponibilité d'intervention : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (week-ends et jours fériés inclus)
• ✔ Délai Call-To-Repair (CTR) : Rétablissement opérationnel sur site en 6 heures
• ✔ Prise en charge : Pièces détachées de rechange et main-d'œuvre technique sur place
• ✔ Option de sécurité des données : Rétention intégrale du matériel défectueux (CDMR)