Ne laissez plus jamais une panne réseau paralyser votre activité

Imaginez la scène : votre commutateur lâche subitement en plein rush. Les lignes téléphoniques se coupent, les terminaux perdent la connexion et vos équipes se retrouvent au chômage technique forcé. Combien vous coûte chaque minute d'interruption ? Avec le service Aruba HPE Foundation Care Call-To-Repair, effacez immédiatement ce scénario catastrophe. En cas d'incident matériel critique, un technicien débarque sur votre site pour remettre votre infrastructure d'aplomb en 6 heures chrono. Fini les sueurs froides, vous gardez l'esprit totalement tranquille.

Un rétablissement express en six heures chrono

Quand l'activité économique vacille, chaque seconde pèse lourd dans la balance. L'engagement Call-To-Repair ne se contente pas d'enregistrer passivement votre demande : le compte à rebours s'enclenche dès votre appel téléphonique. Pièces de rechange prêtes à l'emploi, l'expert certifié arrive directement dans vos locaux pour remettre en état votre switch Aruba 2530 8G en moins de six heures. Vos opérations reprennent sans délai, vos clients ne remarquent rien.

Une garde rapprochée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Les défaillances matérielles respectent rarement les horaires de bureau. Un crash un dimanche à minuit ou pendant un jour férié ? Aucun problème. L'assistance veille jour et nuit, 365 jours par an. Ne perdez plus votre sang-froid face à un serveur vocal silencieux en pleine nuit. Une équipe technique de haut niveau se mobilise immédiatement pour identifier le souci et déployer la solution appropriée.

Trois ans d'imprévus financiers rayés de votre budget

Vous en avez assez des coûts de maintenance imprévisibles qui plombent votre trésorerie au pire moment ? Ce contrat prend tout en charge pendant trois années consécutives, pièces détachées et main-d'œuvre spécialisée comprises. Vous verrouillez vos dépenses informatiques, vous valorisez votre investissement et vous éliminez définitivement les mauvaises surprises comptables.

Questions fréquentes sur ce modèle

Que signifie concrètement l'engagement "Call-To-Repair" de 6 heures ?
➡ Bien plus qu'un simple délai de prise en charge téléphonique, le Call-To-Repair englobe le diagnostic, le déplacement sur site et la réparation effective de l'équipement dans la limite de 6 heures après votre signalement.

Ce contrat couvre-t-il également le remplacement des pièces défectueuses ?
➡ Absolument. L'intégralité des composants matériels défaillants ainsi que les frais d'intervention humaine sont inclus sans surcoût dissimulé pendant toute la durée du contrat.

Fiche technique rapide

• ✔ Type d'offre : HPE Foundation Care Call-To-Repair Service
• ⚙ Équipement compatible : Switch Aruba 2530 8G
• ✔ Durée de la couverture : 3 ans
• ➡ Disponibilité du support : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• ⚙ Délai de remise en état : 6 heures (Call-To-Repair)
• ✔ Modalité d'intervention : Sur site avec pièces et main-d'œuvre
• ➡ Prestations incluses : Dépannage physique, pièces de rechange d'origine et expertise technique