Votre réseau ne dort jamais : éliminez le risque de panne sèche

Imaginez la scène un mardi matin à 10 heures : un composant réseau stratégique s'arrête net. Plus d'accès aux serveurs, transferts coupés, clients bloqués. Combien vous coûte une seule heure d'interruption totale ? Une petite fortune. Avec le service Aruba HPE Foundation Care 4-Hour Exchange, vous neutralisez instantanément cette menace. En cas d'incident matériel critique, une unité de rechange prend la route sans délai. Vous protégez votre productivité, vous gardez l'esprit serein et votre infrastructure reste toujours debout.

Un matériel de rechange expédié en 4 heures montre en main

Le temps perdu ne se rattrape jamais. Dès qu'une anomalie matérielle survient, le compte à rebours s'enclenche. Grâce à la formule d'échange rapide en 4 heures, vous recevez un équipement de remplacement dans un délai record. Fini les semaines d'attente interminables auprès d'un support classique. Vous remplacez la pièce défectueuse, vous relancez vos flux, le trafic reprend son cours normal. Vos utilisateurs ne remarquent presque rien.

Une couverture totale 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Pourquoi limiter la sécurité de vos équipements aux seules heures de bureau ? Une panne peut frapper un dimanche soir ou en pleine nuit de clôture comptable. Ce contrat veille en continu, chaque jour de l'année, sans interruption. Peu importe l'instant où l'alerte retentit : les équipes techniques prennent en charge votre demande immédiatement. Vous supprimez les angles morts dans la gestion de votre parc informatique.

Trois pleines années de sérénité budgétaire

Anticiper les coûts imprévus reste le nerf de la guerre. En adoptant cette protection étendue sur 36 mois, vous verrouillez vos dépenses opérationnelles. Zéro frais de livraison d'urgence à régler au dernier moment. Zéro devis de réparation à négocier dans la panique générale. Un investissement prévisible qui amortit le moindre aléa technique dès le premier incident.

Questions fréquentes sur ce modèle

➡ Comment fonctionne le déclenchement du remplacement ?
Dès la confirmation du diagnostic par le support, l'envoi de l'unité de rechange démarre pour respecter la fenêtre d'expédition de 4 heures.

➡ Quels matériels sont couverts par ce contrat d'échange ?
Cette prise en charge s'applique directement aux équipements matériels Aruba portant les références P/N R3P69A, R3P70A, R3P71A, R3P72A et R3P73A.

➡ Dois-je renvoyer l'unité défectueuse immédiatement ?
Vous recevez d'abord le produit fonctionnel pour restaurer vos services au plus vite, puis vous expédiez l'ancien équipement selon les instructions fournies.

Fiche technique rapide

• ⚙ Désignation : Aruba HPE Foundation Care 4-Hour Exchange Service
• ⚙ Type de prestation : Contrat d'extension de maintenance avec remplacement matériel
• ⚙ Durée du contrat : 3 années
• ⚙ Disponibilité de l'assistance : 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus
• ⚙ Temps de réponse logistique : Expédition sous 4 heures
• ⚙ Mode d'exécution : Échange de matériel par envoi rapide
• ⚙ Compatibilité matérielle : Références Aruba R3P69A, R3P70A, R3P71A, R3P72A, R3P73A
• ✔ Bénéfice opérationnel : Continuité de service maximale et élimination des arrêts prolongés