Sécurisez votre infrastructure réseau sans laisser la moindre place au doute

Imaginez : votre commutateur central flanche en plein rush d'activité, le réseau s'arrête net et chaque minute d'interruption paralyse vos collaborateurs. Pourquoi courir un tel risque avec vos flux opérationnels ? Le contrat Aruba HPE Foundation Care 24x7 transforme cette angoisse en totale sérénité. Vous verrouillez immédiatement une prise en charge directe, rapide et continue pendant trois ans pour votre matériel stratégique. Fini les sueurs froides : votre entreprise reste active quoi qu'il arrive.

Réactivité chirurgicale en 4 heures chrono sur site

Un composant lâche à trois heures du matin ? ➡ Un technicien certifié se déplace dans vos locaux avec les pièces de rechange sous quatre heures. Pas de tergiversations, pas de temps perdu au bout d'un standard téléphonique. Vos équipes reprennent la main sans subir de longues journées d'attente. Les pannes ne préviennent jamais. Votre assistance, elle, répond toujours à l'appel.

Vos données confidentielles restent sous votre contrôle exclusif

Vos règles de sécurité interne vous interdisent d'expédier un support matériel défaillant à l'extérieur ? ✔ L'option CDMR (Comprehensive Defective Material Retention) résout cette équation sans friction. Vous conservez les pièces et supports de stockage défectueux directement chez vous. Vous évitez toute fuite d'informations sensibles, vous restez en conformité légale et vos audits de sécurité se déroulent sans encombre.

Trois années entières de sérénité budgétaire

⚙ Oubliez les devis imprévus à faire valider en catastrophe auprès de la direction financière. Cette formule intègre les pièces détachées comme la main-d'œuvre qualifiée pendant 36 mois consécutifs. Vous protégez durablement vos investissements tout en maintenant les performances optimales de vos commutateurs Aruba 2930M 48G.

Questions fréquentes sur ce modèle

À quel moment la couverture 24x7 est-elle active ?
Elle fonctionne en permanence. Qu'un incident survienne un dimanche, un jour férié ou au milieu de la nuit, les équipes spécialisées traitent votre appel pour enclencher l'intervention sur site en moins de 4 heures.

Pourquoi la rétention des composants défectueux est-elle indispensable ?
Elle élimine le risque d'exposer des données internes lors d'un retour standard chez le constructeur. Vous gardez la mainmise totale sur les pièces usagées afin de les détruire ou de les archiver en toute conformité.

Fiche technique rapide

• Type de service : Contrat d'assistance et de maintenance technique
• Disponibilité horaire : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Délai de réponse sur site : 4 heures
• Durée du contrat : 3 ans
• Couverture matérielle : Pièces de rechange et main-d'œuvre incluses
• Option de rétention : Rétention complète des composants défectueux (CDMR)
• Compatibilité matérielle : Commutateurs Aruba 2930M 48G (P/N JL321A, JL321A#0D1, JL321AR)