Sécurisez l'épine dorsale de votre réseau avec une sérénité absolue 24h/24

Imaginez votre commutateur principal qui flanche en plein rush d'activité. Des dizaines d'utilisateurs bloqués, des transferts de données critiques interrompus, la panique générale au service informatique. Allez-vous vraiment laisser le hasard décider de votre productivité ? Avec le contrat Aruba HPE Foundation Care 24x7, vous verrouillez la continuité de vos opérations. Trois années pleines de protection intégrale, une assistance d'experts disponible jour et nuit, et un déploiement d'urgence sur site. Dormez sur vos deux oreilles : votre infrastructure reste protégée contre le moindre imprévu.

Réactivité fulgurante : 4 heures chrono pour reprendre la main

Un composant critique lâche sur votre switch ? Pas de panique. Les ingénieurs certifiés se mobilisent pour arriver dans vos locaux en moins de 4 heures avec les pièces de rechange adaptées. ➡ Le temps d'arrêt coûte cher, chaque minute perdue pèse lourd sur votre chiffre d'affaires. Oubliez les attentes interminables au standard ou les tickets perdus dans un gouffre administratif. L'incident est neutralisé pour remettre immédiatement vos services vitaux sur les rails.

Assistance 24/7/365 : des experts dédiés au bout du fil, toujours

Pourquoi devriez-vous trembler le week-end ou en pleine nuit ? Les pannes ne préviennent pas et ne respectent jamais les horaires de bureau. ✔ Vous profitez d'un accès direct à des spécialistes pointus, capables d'isoler un bogue logiciel complexe ou de résoudre un dysfonctionnement matériel à n'importe quel moment. C'est l'atout maître pour vos administrateurs : ils s'appuient sur un soutien technique d'élite à chaque instant critique.

Tranquillité totale sur 3 ans : budget verrouillé et zéro surprise

Les factures imprévues de réparation vous angoissent ? Dites adieu aux devis exorbitants en cas de port PoE défaillant ou de panne d'alimentation. ⚙ La protection de vos équipements Aruba 6300M est intégrale pendant 36 mois. Pièces neuves, main-d'œuvre qualifiée, correctifs logiciels : tout est déjà inclus. Une signature aujourd'hui vous évite des milliers d'euros de pertes demain.

Questions fréquentes sur ce modèle

Ce contrat s'applique-t-il directement à mon matériel actuel ?
Oui, ce service cible précisément les commutateurs Aruba 6300M 48 ports PoE (notamment les références JL659AR et JL660A), englobant la réparation matérielle et le suivi technique logiciel.

Que couvre exactement la promesse de réponse en 4 heures ?
Dès la qualification du problème par le support, un expert se déplace sur votre site avec les pièces requises pour réparer votre commutateur dans ce délai serré.

Fiche technique rapide

• ✔ Désignation : Aruba HPE Foundation Care 24x7 Service
• ✔ Durée du contrat : 3 ans (36 mois)
• ✔ Disponibilité opérationnelle : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an
• ✔ Délai d'intervention sur site : 4 heures après validation de l'incident
• ✔ Couverture matérielle : Pièces de rechange et main-d'œuvre incluses
• ✔ Support logiciel : Accès direct aux mises à jour et assistance technique experte
• ⚙ Compatibilité matérielle : Commutateurs Aruba 6300M 48 SR PoE (P/N JL659AR, JL660A)
• ➡ Mode de prise en charge : Déplacement physique sur site