Sécurisez votre réseau professionnel : Zéro temps mort pendant 4 ans

Imaginez la scène : votre commutateur principal flanche un mardi à 14h, et toute votre entreprise se retrouve paralysée. Les expéditions s'arrêtent, vos collaborateurs attendent les bras croisés, et la facture grimpe à chaque seconde. Pourquoi courir un tel risque avec vos opérations quotidiennes ? Avec le contrat Aruba HPE Foundation Care 24x7, vous offrez un bouclier impénétrable à votre équipement. Fini le stress des pannes imprévues : des spécialistes interviennent directement dans vos locaux, de jour comme de nuit, pour relancer vos flux vitaux sans attendre.

➡ Réaction éclair : un technicien sur votre site en 4 heures

Une panne matérielle se déclare ? L'alerte sonne et le chronomètre démarre aussitôt. Sous 4 heures seulement, un technicien qualifié débarque sur votre site avec les pièces adéquates pour réparer la machine. Vous ne perdez plus des heures interminables à négocier un créneau d'intervention par téléphone. Votre infrastructure redémarre à pleine vitesse, et vos utilisateurs reprennent leur travail presque sans s'en apercevoir. La réactivité absolue devient votre standard.

✔ Disponibilité totale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Les défaillances réseau ne respectent jamais vos horaires de bureau. Elles attendent souvent le dimanche soir ou les nuits de haute intensité pour vous lâcher au pire moment. Grâce à cette couverture 24x7 active pendant 4 années consécutives, vous dormez l'esprit serein. Les équipes support restent mobilisables chaque seconde de l'année, fériés compris. Vous éliminez les angles morts techniques et protégez vos résultats financiers en continu.

⚙ Zéro frais cachés : pièces d'origine et main-d'œuvre incluses

Quel est le coût réel d'un châssis ou d'une carte réseau à remplacer en urgence sans couverture ? Des milliers d'euros imprévus qui amputent votre trésorerie. Avec cette formule, chaque dépannage est totalement couvert. Les pièces détachées officielles, le diagnostic complexe et le travail des experts ne vous coûtent pas un centime de plus. Vous verrouillez votre budget de maintenance sur le long terme tout en prolongeant la rentabilité de votre matériel.

Questions fréquentes sur ce modèle

Quels matériels sont couverts par ce contrat d'assistance ?
Cette protection s'applique spécifiquement aux switches Aruba 2930F 48G 4SFP, incluant les références de type JL254A#ABB, JL254A#ACC, JL254A#B2C et JL254AR. Elle se lie directement à votre matériel dès sa validation.

Comment s'effectue la prise en charge lors d'une panne critique ?
Vous déclarez l'incident auprès du support technique qui pose le diagnostic à distance. L'ingénieur terrain prend le relais immédiatement et se rend sur place avec les composants neufs dans un délai de 4 heures pour réparer votre switch.

Fiche technique rapide

• ✔ Type de contrat : Extension de maintenance avec support sur site
• ✔ Durée du service : 4 années complètes
• ✔ Disponibilité opérationnelle : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (24x7)
• ✔ Temps d'intervention : 4 heures sur site après qualification de l'incident
• ✔ Couverture : Pièces de rechange certifiées et main-d'œuvre incluses
• ✔ Compatibilité matérielle : Commutateurs Aruba 2930F 48G 4SFP (P/N JL254A, JL254AR)
• ⚙ Nature des prestations : Déplacement d'un expert, diagnostic avancé et réparation physique