Sécurisez votre réseau : Zéro interruption, sérénité totale 24h/24

Imaginez la scène. Un vendredi soir à 23h, votre switch central s'éteint subitement. Les accès distants se coupent, la téléphonie tombe, vos équipes se retrouvent paralysées. La panique commence ? Certainement pas avec le service Aruba HPE Foundation Care 24x7. Ce contrat transforme un incident critique en une simple formalité technique. Plus besoin de croiser les doigts le week-end : votre commutateur HPE 5510 bénéficie d'une couverture haut de gamme. Vous préservez vos opérations, vos collaborateurs travaillent sans friction et vos nuits restent paisibles.

Intervention sur site en 4 heures : le temps presse, les experts foncent

Combien vous coûte une heure d'arrêt d'activité complet ? Souvent bien plus cher que n'importe quel contrat de support. Avec cette formule réactive, le compte à rebours s'enclenche immédiatement après votre appel. Un technicien qualifié se déplace directement dans votre salle serveur avec le matériel de rechange sous 4 heures chrono. Jour, nuit, dimanche ou jour férié : vos services redémarrent sans délai interminable.

Pièces et main-d'œuvre incluses : aucune facture imprévue

Vous redoutez les devis de réparation d'urgence exorbitants lorsqu'un équipement lâche ? Oubliez ces mauvaises surprises financières. Ce contrat couvre l'intégralité des coûts opérationnels : les composants officiels nécessaires comme le travail de l'intervenant sur place. Vous payez une seule fois, tout est pris en main pendant un an. Un budget parfaitement calibré pour une infrastructure réseau robuste.

Une veille continue 24/7/365 : vous n'êtes plus jamais seul face au problème

Votre switch HPE 5510 48G PoE+ alimente des caméras, des bornes Wi-Fi et des postes vitaux qui ne s'arrêtent jamais. Alors pourquoi votre assistance devrait-elle fermer à 18h ? Dès qu'une panne matérielle survient, vous entrez en contact avec des techniciens aguerris qui cernent la panne à la racine. Vous gagnez un temps précieux et vous maintenez un niveau de service irréprochable auprès de vos utilisateurs.

Questions fréquentes sur ce modèle

Que se passe-t-il en cas de panne matérielle un jour férié ?
➡ Le contrat fonctionne sans interruption de calendrier. Vous contactez l'assistance, la prise en charge est immédiate et l'intervention physique sur votre site est programmée dans le respect du délai de 4 heures.

Pourquoi valider cette maintenance maintenant plutôt qu'après un incident ?
➡ Réparer en urgence sans couverture contractuelle entraîne des délais d'approvisionnement imprévisibles et des coûts de dépannage démesurés. Ce contrat verrouille votre continuité d'activité à l'avance.

Fiche technique rapide

• ✔ Désignation : Aruba HPE Foundation Care 24x7 Service
• ✔ Matériel couvert : Switch HPE 5510 48G PoE+ 4SFP+
• ✔ Durée du contrat : 1 an
• ✔ Plage de disponibilité : 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus
• ✔ Temps de réponse sur site : 4 heures
• ✔ Prestations incluses : Pièces de rechange et main-d'œuvre
• ⚙ Type d'assistance : Support technique téléphonique, diagnostic distant et intervention sur site